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mail: contact@auroralumiere.fr
Société: Gold Folio Equity Limited
Adresse physique: 2301, 23/F Bayfield bldg 99, Hennessy rd Wan Chai, Hong Kong
Délai de traitement: tous les colis sont expédiés entre 2 et 5 jours (lundi – samedi)
Délai d’acheminement: 5 à 20 jours (lundi – samedi)
Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai total entre la commande et sa livraison effective varie entre 7 à 25 jours ouvrés.
Expédition: tous les colis sont expédiés entre 2 et 5 jours ouvrés
Livraison: 5 à 20 jours ouvrés
Où est mon colis ?
Vous pouvez suivre votre colis sur notre plateforme de suivi, du départ de l’entrepôt à votre adresse de livraison. Veuillez noter que la plateforme peut mettre jusqu’à 72h pour s’actualiser.
Est-ce possible de retourner un colis ?
Oui. A compter de la réceptions du colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du client.
Quelles méthodes de paiement proposez-vous ?
La boutique accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).